ChatGPT Ads: guía completa para anunciarse en ChatGPT

ChatGPT Ads es la nueva plataforma publicitaria de OpenAI que permite a las empresas mostrar anuncios dentro de ChatGPT. Estos anuncios aparecen separados de las respuestas generadas por la inteligencia artificial y se seleccionan teniendo en cuenta diferentes señales de relevancia, entre ellas el contexto y la intención de la conversación.

Desde agosto de 2026, las empresas de los mercados europeos habilitados, entre ellos España, pueden acceder a la plataforma a través de ChatGPT Ads Manager. OpenAI confirmó esta apertura después de varios meses de pruebas iniciales en otros mercados.

Para una agencia de marketing digital, esto supone la aparición de un canal publicitario completamente nuevo: en lugar de relacionar un anuncio con una búsqueda de pocas palabras, permite trabajar con el contexto de una conversación en la que el usuario explica qué necesita, qué opciones está comparando y qué quiere conseguir.

En esta guía explicamos qué es ChatGPT Ads, cómo funciona, cuánto cuesta anunciarse, cómo crear una campaña y de qué forma se pueden medir las conversiones.

Sobre esta guía

Esta guía ha sido elaborada por el equipo de Marketing de Linkasoft a partir de la documentación oficial de OpenAI y de nuestras propias pruebas con Ads Manager desde España. La plataforma está en fase Beta y evoluciona por lo que actualizamos el contenido cuando cambian sus funcionalidades, costes o disponibilidad.

¿Qué es ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads es la plataforma publicitaria de OpenAI para mostrar anuncios patrocinados dentro de ChatGPT.

Los anuncios aparecen en una zona diferenciada de la respuesta generada por ChatGPT y se identifican como publicidad. Su objetivo es que las empresas puedan llegar a usuarios mientras investigan, comparan productos o servicios y toman decisiones.

Una de las características más interesantes de ChatGPT Ads es que la publicidad se desarrolla dentro de un entorno conversacional.

Por ejemplo en Google, un usuario puede realizar una búsqueda como: «agencia SEO Málaga»

En ChatGPT, ese mismo usuario podría escribir:

«Tengo una tienda online de muebles y estoy invirtiendo en Google Ads, pero no estoy consiguiendo suficientes ventas. Busco una agencia que pueda ayudarme a mejorar las campañas sin aumentar demasiado el presupuesto.»

La segunda interacción proporciona mucha más información sobre la necesidad del usuario.

¿Cómo funciona ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads no funciona exactamente igual que Google Ads, Meta Ads u otras plataformas de publicidad.

En una plataforma basada principalmente en búsquedas, las palabras que introduce el usuario tienen un papel fundamental. En ChatGPT, la plataforma puede trabajar con conversaciones mucho más largas y descriptivas.

El sistema de anuncios puede tener en cuenta:

• El contexto de la conversación.
• La intención del usuario.
• El anuncio.
• La página de destino.
• Los context hints del grupo de anuncios.
• Determinadas señales adicionales cuando está habilitada la personalización de anuncios.

Esto significa que ChatGPT Ads no debe entenderse como «Google Ads dentro de ChatGPT».

La propia documentación de OpenAI indica que los context hints ayudan a orientar la asociación entre anuncios y conversaciones, pero no son palabras clave de concordancia exacta ni garantizan que un anuncio aparezca en una conversación concreta.

¿Quién puede ver los anuncios de ChatGPT?

Los anuncios pueden aparecer para usuarios de los planes Gratis y Go.

OpenAI indica que actualmente no muestra anuncios a las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu, ni a cuentas identificadas como pertenecientes a menores de 18 años.

Esto tiene una consecuencia importante para los anunciantes, pues el inventario publicitario de ChatGPT no equivale al total de usuarios.

¿Y dónde aparecen los anuncios?

Los anuncios aparecen debajo de las respuestas de ChatGPT, en un espacio diferenciado y claramente identificado.

No se introducen dentro del texto generado por la inteligencia artificial. Esto es fundamental porque existe una diferencia entre la respuesta orgánica y el anuncio patrocinado. Los anunciantes no compran la capacidad de modificar la respuesta del modelo.

¿Cuánto cuesta anunciarse en ChatGPT?

La creación de la cuenta es gratuita y por lo que hemos podido comprobar nosotros mismos al crear una primera campaña es que el presupuesto mínimo diario para cuentas con moneda EUR es de 15 € diarios. En Linkasoft hemos podido comprobar este importe directamente al configurar una campaña desde nuestra cuenta de Ads Manager en España. En nuestra prueba si elegimos presupuesto total hemos podido poner incluso 1 € sin que nos lo impida la herramienta, en nuestro caso no hemos probado aún este tipo de presupuesto y hemos comenzado con un presupuesto diario.

¿Cómo crear una campaña de ChatGPT Ads?

El proceso general de creación se estructura de manera similar a otras plataformas como Google Ads o Meta Ads pero en este caso la versión Beta nos ofrece pocas opciones de personalización en la creación de la campaña en todo su conjunto.

Configuración de una nueva campaña

A nivel de campaña las opciones de configuración en ChatGPT Ads soy las siguiente, podemos personalizar el nombre, seleccionar el objetivo de la campaña, la ubicación incluida y excluida, las plataformas en las que queremos que aparezca nuestra campaña, el presupuesto diario o total y personalización del texto por parte de la IA en la que generará automaticamente variaciones y traducciones de titulos y descripciones del anuncio.

¿Cuáles son los tipos de objetivos de campaña en ChatGPT Ads?

La documentación actual de OpenAI tres tipos de objetivo: CPM (Reach), CPC (Clicks) y oCPC (Conversiones) y explica que el objetivo determina cómo se cobra y cómo se optimiza la entrega.

Objetivo	Modelo	Optimización	Pago
Alcance	CPM	Impresiones	1.000 impresiones
Clics	CPC	Clics	Clic válido
Conversiones	oCPC	Conversiones	Clic válido

Tipos de ubicaciones geográficas

En nuestra prueba desde España, a la hora de seleccionar las zonas dónde se encuentran los usuarios que queremos que se muestre nuestro anuncio, la interfaz nos permitió elegir entre: País, Grupo de Paises, Regiones, Mercado y Código Postal. Nuestra primera campaña en ChatGPT Ads es solo para Málaga pero no encontramos Málaga provincia como opción específica. La disponibilidad de ubicaciones puede variar según el mercado y la versión actual de Ads Manager.

Configuración de un nuevo grupos de anuncios

En el grupos de anuncios podemos determinar la estrategia de puja que puede ser la de Maximizar los resultados para sacar el máximo partido a nuestro presupuesto o la opción de CPC máximo. Es aquí donde determinamos la URL de destino del anuncio y podemos añadirle parámetros personalizados.

Por último será en este apartado donde describiremos el tipo de conversaciones, consultas, palabras o cualquier señal clave con las que sugerimos a la IA nuestro publico y tipo de consulta en la que nuestra campaña tiene sentido que se active y le pueda aparecer al usuario.

¿Cuáles son los tipos de estrategias de pujas que puedo elegir en una campaña de ChatGPT Ads?

En nuestra cuenta, Ads Manager nos mostró una recomendación de 1,95 € por clic. La documentación general de OpenAI recomienda actualmente comenzar con una puja máxima de 3-5 USD en campañas CPC. Estas recomendaciones pueden variar según mercado, divisa y condiciones de la subasta.

¿Cómo segmentar y crear audiencias personalizadas?

En nuestra cuenta de ChatGPT Ads Manager configurada para España, las audiencias personalizadas no estaban disponibles en septiembre de 2026. La disponibilidad puede cambiar según mercado y evolución de Ads Manager.

Configuración de nuevos anuncios

Los anuncios pueden incluir diferentes elementos creativos, como el título, el texto, la imagen o la página de destino.

OpenAI recomienda utilizar mensajes claros, específicos y centrados en los beneficios. El anuncio debe explicar cuál es el valor práctico de la oferta, a quién se dirige y en qué situación puede resultar útil.

Esto supone otro cambio respecto a algunos enfoques tradicionales de Paid Media. No deberíamos pensar únicamente en que Keyword incluir, sino en que está intentando resolver la persona y por qué nuestra propuesta es relevante en ese momento.

¿Cómo medir las conversiones de ChatGPT ADS?

La medición es uno de los elementos más importantes para cualquier estrategia de Paid Media. Para registrar las acciones que realizan los usuarios después de interactuar con un anuncio, OpenAI permite utilizar las siguientes soluciones:

• OpenAI Pixel: Una solución de medición basada en JavaScript
• Conversiones API: Permite enviar eventos desde servidor.
• Pixel + Conversiones API: OpenAI recomienda utilizar ambas soluciones conjuntamente cuando sea apropiado, empleando el mismo identificador de evento para ayudar a evitar duplicaciones.

Entre las acciones que se pueden medir se encuentran las compras, los registros, los formularios enviados y la generación de leads, entre otras conversiones relevantes para cada negocio.

Entonces, ¿merece la pena anunciarse en ChatGPT?

Por el momento, la respuesta no debería ser simplemente «sí» o «no».

ChatGPT Ads acaba de comenzar su expansión en Europa y Ads Manager continúa en beta. Por esta razón, todavía existe poca información histórica que permita comparar su rendimiento con el de plataformas más maduras como Google Ads o Meta Ads.

En nuestra opinión, ahora mismo tiene sentido probar el canal de forma controlada si:

• Tienes un producto o servicio con intención de compra
• Puedes medir conversiones
• Tienes una landing específica
• Puedes asumir una fase inicial de aprendizaje
• Tu mercado objetivo utiliza ChatGPT

No recomendamos trasladar automáticamente el presupuesto de Google Ads o Meta Ads. La estrategia más razonable es comenzar con un presupuesto de prueba, medir y comparar.

Si quieres saber si ChatGPT Ads puede ser interesante para tu empresa, en Linkasoft podemos analizar tu caso y ayudarte a diseñar una primera estrategia de prueba.