Hace referencia a aquellos usuarios que han dejado sus datos y que de manera automática pasan a formar parte de una base de datos de la empresa. Conseguir un lead se puede hacer de manera física con papel y boli (como se ha hecho casi toda la vida) o de manera online a través de un formulario de contacto o landing page. Con esa conversión a lead, el paso siguiente, es contactar con ese potencial cliente nutriéndolo con contenido relacionado con el producto o servicio que ofrecemos para convertirlo, cuando llegue el momento en cliente.
