ROI

ROI o retorno de inversión es una métrica de tipo económico que relaciona el dinero generado como resultado de la realización de diferentes acciones de marketing. El ROI es una de las KPIS más utilizadas para conocer el dinero que se ha generado en una determinada acción.  Este retorno es aplicable dentro del marketing digital a todas las campañas ya sean de redes sociales o de posicionamiento SEO. 

¿Cómo se calcula? 

La formula es la diferencia entre el ingreso y la inversión realizada, todo ello dividido por la inversión, expresándolo en porcentaje para analizar mejor la incidencia de la inversión. 

ROI= (INGRESOS - INVERSIÓN) / INVERSIÓN

¿Por qué es tan importante? 

Ofrece información sobre las ganancias generadas a lo largo de la campaña

Permite conocer la importancia que tienen las redes sociales dentro de la estrategia de marketing digital 

Muestra la percepción que han tenido los clientes con las campañas lanzadas. 

¿Qué herramientas utilizar para calcular el ROI? 

Facebook Bussiness

Google Analytics 

Hootsuite entre otras